Vaga: Coordenador de Atendimento
Descrição:
Formação: Jornalista ou RP, com pós graduação
Responsável pela coordenação das atividades de atendimento, contribuindo para a concretização dos serviços de comunicação oferecidos pela empresa.
Promover a qualidade na prestação de serviços por meio de treinamento e supervisão integral de sua equipe no que se refere ao cumprimento de normas e procedimentos de atendimento;
Liderar e apoiar a equipe através da estruturação de estratégias de atendimento e divulgação;
Auxiliar na elaboração de pautas;
Assegurar a homogeneidade dos trabalhos da empresa através da revisão de releases;
Aumentar a carteira de clientes através da criação de novos projetos e propostas de serviço;
Coordenar e salvaguardar o cumprimento das tarefas da equipe através de follow-up diário;
Orientar a execução das estratégias de gerenciamento de crise;
Promover a harmonia da equipe através da administração de conflitos internos;
INTERESSADOS, ENVIAR CV PARA PATYBRANT@GMAIL.COM
(NÃO ENVIAR CV PARA A ACM COMUNICAÇÃO, MAS DIRETAMENTE PARA PATYBRANT@GMAIL.COM)
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